「スカイプはどうやって使うの？」
「e-roomはどうやって入室するの？」
「予約の仕方が分かりません」 など、
生徒様により詳しくご説明するために、「e英会話」カスタマーサポートが、生徒様と直接お電話をさせていただきサポートいたします。
もちろん料金等は一切かかりません。
なお当該サポートは、その性格により事前予約制とさせて頂いております。
ご予約方法
通常の予約システムからご予約いただけます。
ご予約ページにて、先生一覧の最上部に初回レッスンガイダンスの項目がございます。
そちらでガイダンスのご予約ができます。
主なサポート項目
●スカイプ操作のご説明
スカイプのインストール後における各操作のご説明です。
●マイクの音声テスト
スカイプをインストールしたら、さっそく音声のテストを行ってみましょう
●予約方法、および予約照会の仕方
レッスン予約・予約照会は、会員専用ページ内にございます。
ログインをしないと入れませんのでご留意願います。
●e-roomのご利用説明
e-roomとは、より臨場感あふれるレッスンを行うために、独自に開発したブラウザを使ったソフトで、テキストや画像などを、一緒に見ながらレッスンをすることができます。
「e英会話」では、スカイプによるレッスンかe-roomによるレッスンか、選択いただけるようになっております。
●テキストのダウンロード
「e英会話」では無料で各コースにテキストをご用意しております。
レッスンはこれらテキストを使用しながら行います。
ここではレッスンの前に予めテキストをダウンロードする手順をご紹介いたします。
●レッスン前のご準備
さあレッスン開始です！
そこでは、実際何を準備したらよいのか、順を追ってご説明してまいります。
もちろん、以上の項目にないことでもサポートいたします。
お気軽にお問い合わせ下さい。
