英会話をマンツーマンのオンライン英会話で教えるスクールです。日常英会話、ビジネス英会話、TOEIC対策などご用意しております。
コース変更・退会について
Q1.いつでも退会できますか？
- 毎月20日までにメール又は電話にて退会のご連絡を頂いたものにつきましては当月末での退会として扱わせて頂きます。
それ以降は翌月末での退会となります。
Q2. 退会後、また受講はできますか？
- 生徒の方それぞれにレッスン内容を記録する専用ファイルをお作りしております。
退会後も最低3ヶ月間は保存しておりますが、期間経過後は破棄されてしまいます。
また、次の入会は再入会となり入会金が再び必要となります。
再開予定のある方はその旨を事務局までお伝えください。休会手続きを取らせて頂きます。
Q3.休会などは出来ますか？
- 休会の開始日より6ヶ月間を限度に休会して頂くことが可能です。
休会の手数料などはかかりません。休会後、再度受講される際の入会金などは発生致しません。
但し、休会期間を過ぎると退会扱いとなってしまいますのでご注意下さい。
毎月20日までに申し出のあったものにつき、当月末での休会として扱います。
それ以降は翌月末からの休会となります。
Q4. 休会後、再開する場合はどうすればいいですか？すぐに開始できますか？
Q5. 決済完了後に退会をしました。受講料の払い戻しは出来ますか？
- 申し訳ございません。
お振込ならびにカード決済させていただきました受講料に関しまして、払い戻しはいたしておりません。
Q6. コース変更は出来ますか、どうすればよいのでしょうか？
- 前月20日までにコース変更のご連絡を頂いたものにつき、翌月1日より変更させて頂きます。
但し、自動引落しにされている場合は引落し変更手続きの関係上、前月10日までに変更のご連絡をお願い致します。10日を過ぎてのご連絡の場合は、一旦旧受講料にて引落しさせて頂き、次月の受講料引落しの際に調整させて頂きます。
また、8回コースから15回コースへの変更などコースをアップグレードされる場合は月の途中であっても差額分の日割り金額をお支払い頂くことで変更可能です。
