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事務局日記
年末年始のサポート体制につきまして

平素より当校をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
12/29(月)-1/4(日)は、
お電話・スカイプでの対応をお休みさせて頂く事になりました。
emailは24時間受け付けておりますので、
何かございました際は<mail@eeikaiwa.com>までご連絡を頂きますようお願い申し上げます。通常よりご返信にお時間を要する場合もございますが、随時対応させて頂きます。ご迷惑をおかけ致しますが、何卒宜しくお願い申し上げます。

2014年12月22日

12月7日(日)台風22号接近に伴う体制についてお知らせ

先日お知らせ致しました台風でございますが、
12/6~12/7にかけて、セブ島の北側を通過しました。
今のところ、幸いにもセブ島では特に大きな被害は報告されておりません。
ご心配のメッセージを多数お寄せ頂き、ありがとうございました。
本日も従来と変わらずレッスンを行っておりますので、
どうぞご安心下さいませ。
以上で、台風通過のご報告とさせて頂きます。
12/8 11:40 UPDATE

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12/7(日)にセブを猛烈な台風が通過する関係で、
交通事情により講師のオフィス通勤不可、
インターネット回線が不安定になる等し、
ご予約のレッスンを受講頂けない場合がございます。
また、毎週日曜日はサポートデスクをセブにおいております為、
e-mail以外の手段でご連絡を頂きましても、
お電話をお受け出来なかったり、
サポートデスクのスカイプへ繋がらない可能性がございます。
何かございました際は、mail@eeikaiwa.com まで
メールにてご連絡をお願い致します。
対応に少しお時間がかかってしまう可能性もございますが、
必ずご返信差し上げます。
ご利用の皆様には、ご迷惑をかけすることと存じますが、
ご理解・ご協力を頂けましたら幸いでございます。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

2014年12月06日

今週末にかけて、台風がフィリピンを通過します

今週末にかけて、フィリピンを台風が通過します。
オフィスのあるセブ島には12/6(土)から12/7(日)かけて接近する見込みです。
その影響で、インターネット回線が一時的に不安定になったり、
強風・洪水により先生がオフィスに通勤出来ず、
レッスンが代講・休講となる可能性がございます。
ご迷惑をお掛け致しますが、
何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。

2014年12月04日

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